Chaque projet, quelle que soit sa taille, comporte son lot de défis et de risques.
Les employés tendent à être promus jusqu'à leur niveau d'incompétence.
Il est crucial de ne pas se laisser enfermer dans un seul domaine de compétence.
Ce biais permet de maintenir l'engagement des utilisateurs
Se rendre inutile est l'une des qualités les plus subtiles d'un leadership réussi
L’expérience client repose sur une connexion émotionnelle, une constance irréprochable et un équilibre harmonieux entre humain et digital.
Vous l’avez déjà entendu, ce fameux "C’est trop cher". Mais que cache réellement cette remarque ?