Marketing

L’expérience client enseignée par mon boulanger

L’expérience client repose sur une connexion émotionnelle, une constance irréprochable et un équilibre harmonieux entre humain et digital.

12/15/2024
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C'est trop cher !

Vous l’avez déjà entendu, ce fameux "C’est trop cher". Mais que cache réellement cette remarque ?

9/17/2024
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Points de statut

Les points de statut sont un outil de gamification puissant

12/20/2023
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Effet IKEA

Les individus valorisent davantage un produit qu'ils ont assemblé eux-mêmes

10/17/2023
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Brag Button

Il permet de bénéficier d'une exposition organique accrue.

9/21/2024
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Les coûts irrécupérables

Ce biais permet de maintenir l'engagement des utilisateurs

1/30/2024
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Le modèle Hooked

Ce modèle offre une structure robuste pour comprendre l'addiction

2/25/2024
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Les récompenses variables

Les récompenses variables peuvent être comparées aux machines à sous.

4/30/2023
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