L’expérience client repose sur une connexion émotionnelle, une constance irréprochable et un équilibre harmonieux entre humain et digital.
Vous l’avez déjà entendu, ce fameux "C’est trop cher". Mais que cache réellement cette remarque ?
Les individus valorisent davantage un produit qu'ils ont assemblé eux-mêmes
Ce biais permet de maintenir l'engagement des utilisateurs
Les récompenses variables peuvent être comparées aux machines à sous.