Les activités ludiques au travail sont vues comme un remède magique censé transformer vos bureaux en un Disneyland permanent, réduire le turnover à néant et propulser vos collaborateurs au septième ciel de la productivité. Vous avez sûrement déjà croisé ces managers convaincus que quelques sessions de baby-foot ou des apéros après le boulot vont suffire à booster le moral des troupes et à garder tout le monde en poste pour l'éternité.
Il faut l’admettre, sur le papier, c’est séduisant : un environnement où les éclats de rire remplacent les réunions interminables, où les collègues se soudent autour d’activités festives. Mais voilà, la réalité est un peu moins rose. Quand le fun devient "managé", autrement dit, quand il est imposé par la hiérarchie, ça devient aussi spontané qu’un karaoké obligatoire en plein vendredi après-midi. Au lieu de donner envie de rester, ça vous donne surtout envie de prendre la porte, vite fait bien fait.
On nous vend souvent l'idée que socialiser avec ses collègues, c'est la clé du bonheur au travail. Mais attention ! Si la socialisation est authentique et naturelle, tant mieux. Si elle est orchestrée par le patron avec un grand sourire contrit et des activités planifiées au millimètre, c’est comme inviter tout le monde à un dîner de famille où personne n’a envie d’être là. Résultat ? Plus de départs, plus de malaises, et surtout, une ambiance qui frôle le ridicule.
La grande leçon, c’est que le plaisir au travail, ça ne se décrète pas. Organiser des activités ludiques, c'est bien, mais laissez-les respirer, laissez-les surgir spontanément. Sinon, cela devient une corvée de plus à ajouter à la liste. En fait, le véritable fun ne doit pas être géré comme une énième tâche dans votre agenda Google, il doit être organique. Autrement, vous ne faites que créer un contexte où le rire est forcé et où tout le monde se sent un peu… mal à l’aise.
- Lâchez du lest ! : Arrêtez de vouloir contrôler chaque moment de convivialité. Les meilleures idées et initiatives viennent souvent des employés eux-mêmes. Laissez-les s’organiser.
- Pas d'obligation de participation : Organiser un apéro ? Très bien. Mais pas besoin de vérifier la liste des présents comme s'il s'agissait d'une réunion stratégique. Ceux qui veulent venir viendront. Pas besoin de forcer.
- Soutien sans contrôle : En tant que manager, montrez que vous êtes ouvert aux initiatives ludiques, mais n’essayez pas de tout chapoter. Sinon, votre rôle de soutien ressemblera vite à une surveillance déguisée.
En résumé, le fun au travail peut être un allié pour réduire le turnover. Mais attention à ne pas le transformer en exercice imposé. Parce qu’en réalité, ce qui fait fuir les employés, c’est bien plus souvent le côté artificiel et forcé que l’absence de baby-foot dans la salle de repos. Donc, avant d’organiser votre prochain "team building", rappelez-vous : parfois, la meilleure façon de faire plaisir à vos équipes, c'est juste de leur laisser un peu de liberté.
Source : Tews, M.J., Jolly, P.M. and Stafford, K. (2021), "Fun in the workplace and employee turnover: is less managed fun better?", Employee Relations, Vol. 43 No. 5, pp. 979-995. https://doi.org/10.1108/ER-02-2020-0059
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